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Palestrante • Autor •Especialista em encantamento

Palestras que encantam, inspiram e geram resultados

Conteúdo prático, técnicas inovadoras, experiências marcantes e muita ENERGIA.

Erik Penna ao microfone no palco, com o auditório lotado e refletores ao fundo
  • Encantamento
  • Experiência do Cliente
  • Vendas
  • Empreendedorismo
  • +1.700palestras
  • 8livros
  • 2best-sellers
  • +1.700palestras realizadas
  • 8livros publicados
  • 2livros best-sellers
  • +23 anosde experiência
  • +12 milhõesde views no YouTube
  • 4países com palestras

Erik em ação

Veja o que acontece quando Erik sobe ao palco

Três minutos respondem o que nenhum texto responde: energia no palco, conteúdo prático e a reação de quem assiste.

  • 1Erik no palco

    Vídeo de apresentação: Erik Penna palestrante

    “Esse profissional é bom no palco?”

  • 2Conteúdo

    Jeito Disney de Encantar

    “Ele tem conteúdo ou é só motivação?”

  • 3A reação do público

    Comentários do público: a reação depois da palestra

    “Como o público reage?”

Veja Vídeos das Palestras

Por que Erik Penna

O que faz uma palestra do Erik ser diferente

Cinco motivos pelos quais empresas de todos os portes escolhem o Erik para os momentos que não podem dar errado.

  • Energia

    Uma palestra dinâmica, interativa e envolvente.

    01
  • Conteúdo prático

    Ideias e ferramentas que podem ser aplicadas imediatamente.

    02
  • Humor inteligente

    Conteúdo sério sem transformar o evento em uma aula cansativa.

    03
  • Encantamento

    Especialização em experiência do cliente e atendimento.

    04
  • Personalização

    A palestra é adaptada ao contexto e aos desafios da empresa.

    05

Confiança

Empresas que já levaram Erik Penna para seus eventos

Ver clientes
  • Logotipo Unhas Cariocas
  • Logotipo Microlins
  • Logotipo Kopenhagen
  • Logotipo Move Edu
  • Logotipo de cliente
  • Logotipo Shopping Estação BH
  • Logotipo Chevrolet
  • Logotipo Ford
  • Logotipo Honda
  • Logotipo Caixa
  • Logotipo Bradesco
  • Logotipo Banco do Brasil

General Motors, Honda, Bayer, Eurofarma, Bradesco, Sicoob, Vivo, Cyrela, Aurora, Sebrae, Senac, Adidas, Starbucks, Nestlé, Sanofi, Nova Química, Unimed, entre muitas outras.

Por onde começar

Encontre o tema certo para o desafio da sua equipe

Cada palestra parte de um problema real do contratante. Escolha o desafio e veja a palestra indicada.

  1. 01

    Encantar clientes

    “Quero que minha equipe transforme clientes em fãs da marca”

    A Arte de Encantar Clientes
  2. 02

    Excelência no atendimento

    “Minha equipe precisa transformar atendimento em diferencial competitivo”

    A Magia da Excelência
  3. 03

    Vender mais

    “Preciso que meu time comercial supere as metas com técnica e atitude”

    Quem Encanta Vende Mais
  4. 04

    Engajar e motivar equipes

    “Quero uma equipe mais motivada, otimista e focada em soluções”

    Motivação Nota 10
  5. 05

    Desenvolver líderes

    “Meus líderes precisam inspirar, engajar e transformar resultados”

    Liderança de Excelência
  6. 06

    Empreender e inovar

    “Quero fazer meu negócio crescer com atitude, estratégia e pouco investimento”

    Empreendedorismo 5.0
  7. 07

    Inspirar educadores

    “Quero renovar a motivação e o propósito dos professores da minha rede”

    Educação: Alegria para Ensinar 3is

Não encontrou o seu desafio? Veja o catálogo completo de palestras.

Palestras em destaque

Conteúdo prático e muita energia para o seu evento

Palestras para convenções de vendas, encontros de líderes, equipes de atendimento e eventos de educação.

  • Encantar clientes
  • Excelência no atendimento

A Arte de Encantar Clientes

O cliente não busca apenas um produto, mas acolhimento e uma experiência marcante e diferenciada. Equipes que apenas executam tarefas precisam de uma virada de chave para criar memórias afetivas e humanizar as relações comerciais.

  • Transformar atendimento em encantamento com empatia e afeto
  • Aplicar o método S.T.A.R.S. para fidelizar clientes
  • Despertar senso de dono e protagonismo na equipe
Conhecer esta palestra
  • Excelência no atendimento
  • Encantar clientes

A Magia da Excelência

A experiência do cliente começa muito antes do atendimento e depende de cada pessoa da empresa. Pequenas atitudes decidem se o cliente vira promotor da marca ou troca você por preço.

Conhecer esta palestra
  • Vender mais
  • Encantar clientes

Quem Encanta Vende Mais

Equipes comerciais precisam atender com excelência, superar metas e alcançar alta performance em vendas mesmo em tempos difíceis. Sem motivação e encantamento, o resultado não acontece.

Conhecer esta palestra
  • Vender mais
  • Excelência no atendimento

M.B.A. em Vendas

Vender mais exige aprimoramento constante: técnicas da abordagem inicial ao fechamento, reversão de objeções, venda de valor em vez de preço e pós-venda como vantagem competitiva.

Conhecer esta palestra
  • Engajar e motivar equipes

Motivação Nota 10

Sem motivação a produtividade não aparece e o resultado não acontece. Equipes precisam de propósito, metas claras e uma mentalidade focada em soluções para manter a motivação em alta.

Conhecer esta palestra

Erik no palco

Quer ver como isso acontece na prática?

Assista a trechos das palestras: mais de 80 vídeos separados por assunto, com a energia do palco e o conteúdo que o seu público vai receber.

Ver trechos das palestras

Autor de 8 livros · 2 best-sellers

Autor de 8 livros, dois deles best-sellers

Obras que aprofundam o conteúdo das palestras e chegam às livrarias e à Amazon.

Capa do livro A Arte de Encantar Clientes, de Erik PennaBest-seller

A Arte de Encantar Clientes

5 passos para atender com excelência e impulsionar os negócios

Um livro sobre atendimento, encantamento de clientes, empreendedorismo, atitude de dono, estratégias para se diferenciar da concorrência e vender mais. Um livro rico em exemplos práticos, frases inspiradoras, histórias impactantes e um final emocionante.

Capa do livro Alegria para Ensinar e Transformar Vidas, de Erik PennaBest-seller

Alegria para Ensinar e Transformar Vidas

Resgate a alegria na prática pedagógica

O autor best-seller Erik Penna mostra como tornar o ambiente escolar mais envolvente e inspirador, e ainda o método 3i para criar e apresentar Aulas 3is: interessante, interativa e inesquecível.

Erik Penna no palco diante de uma grande plateia durante uma palestra

Conheça Erik Penna

Quem é Erik Penna?

Palestrante, escritor e empreendedor, especialista em Encantamento de Clientes, Vendas, Motivação e Educação.

  • +1.700 palestras
  • +23 anos de experiência
  • 8 livros
  • 2 best-sellers
  • Brasil, Portugal, Uruguai e EUA

Depoimentos

O que dizem quem já viveu a experiência

  • “Palestra maravilhosa, me apaixonei novamente pelo magistério... pedagogia. AMEI!”
    @liolifran
  • “A palestra foi 3IS”
    @hemilly_s_rocha
  • “Palestra magnífica e inspiradora”
    @kellysantanaximenes
  • “Palestrante de milhões”
    @rhino.608697

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre contratação

Consultar data e orçamento
Como contratar uma palestra de Erik Penna?

Pelo WhatsApp ou telefone (12) 3608-4000, pelo e-mail contato@erikpenna.com.br ou preenchendo o formulário de orçamento com empresa, local do evento, data prevista, número de participantes, público-alvo e tema desejado. O orçamento é enviado sem compromisso.

Quais temas Erik Penna apresenta?

Encantamento de clientes e excelência no atendimento (A Arte de Encantar Clientes e Atendimento Mágico), vendas (Show de Vendas e Motivação e A Divertida Arte de Vender), motivação e otimismo (Motivação Nota 10 e O Poder do Otimismo), liderança e educação (palestras para professores).

As palestras podem ser personalizadas?

Sim. Após a aprovação da palestra, o próprio Erik Penna faz contato com a empresa para um briefing detalhado e a personalização do conteúdo de acordo com as necessidades do evento.

Quais formatos e durações existem?

Palestras de 1h a 1h30 e treinamentos de 4h ou 8h, como a imersão MBA em Vendas em 1 Dia. Há também formato de workshop e opção de apresentação online.

Erik Penna faz palestras fora do Brasil?

Sim. Além de todos os estados do Brasil, já apresentou palestras em Portugal, no Uruguai e nos Estados Unidos.

Há livros para os participantes do evento?

Na palestra para professores é opcional incluir um livro autografado por Erik Penna para cada participante. Os livros também estão à venda na Amazon.

Qual é a base de atendimento?

Erik Penna está sediado em Taubaté/SP e atende eventos em todo o Brasil e no exterior.

Pessoas encantam pessoas

Vamos transformar seu evento em uma experiência inesquecível?

Conte para nossa equipe sobre seu evento: data, público e desafio. Você recebe uma proposta personalizada, sem compromisso.