AS 7 PRÁTICAS DA LIDERANÇA

AS 7 PRÁTICAS DA LIDERANÇA Uma grande palestra que virou DVD. Nesta palestra Erik Penna apresenta práticas que um líder moderno utiliza para potencializar os resultados e motivar sua equipe. Destaca os 7 pilares para a excelência na liderança; 
1) Paixão
2) Comunicação
3) Meta
4) Disciplina
5) Motivação
6) Resultados
7) Equilíbrio
Um grande líder não cria seguidores, ele forma outros líderes. 

Veja trechos das palestras no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php

MOTIVAÇÃO NOTA 10

MOTIVAÇÃO NOTA 10

Palestrante motivacional Erik Penna apresenta nesta palestra as competências do profissional de sucesso e trata a motivação como grande diferencial em busca da excelência nos resultados nos âmbitos pessoal e profissional. Palestra motivacional com boa parte do conteúdo extraído do seu 4º livro, MOTIVAÇÃO NOTA 10.
"Motivação é como banho, por isso é recomendado diariamente". Zig Ziglar

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• Inovar ou padecer
• O papel fundamental da qualificação contínua
• A felicidade no trabalho impacta os resultados
• Você tem atuado com a paixão do primeiro dia?
• CHA do sucesso profissional
• Trabalho em equipe: A união é a nossa maior força
• Como manter a equipe sempre motivada
• As competências que fazem a diferença
• Fomos criados para vencer

Veja trechos das palestras no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php


ATENDIMENTO MÁGICO - Case DISNEY

ATENDIMENTO MÁGICO - Case DISNEY

Antes de vender é preciso atender com excelência!

Palestrante de Vendas Erik Penna, um dos mais requisitados palestrantes motivacionais do país quando o assunto é atendimento, apresenta com sua didática marcante diversas ferramentas que a Disney e outras empresas utilizam para conquistar e fidelizar seus clientes. Penna é um apaixonado pela Disney e após intensa pesquisa literária, curso com o Instituto Disney e diversas visitas aos parques temáticos, preparou essa palestra brilhante recheada de histórias, experiências, reflexões e exemplos práticos para você também encantar e surpreender seus clientes.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• As 10 lições de ouro da excelência no atendimento Disney
• O treinamento como ferramenta de desenvolvimento 
• A Paixão que contagia: Contratamos atitude e treinamos habilidades
• Conceito de Show: A diferença entre Funcionários e Membros do Elenco
• O atendimento como vantagem competitiva: Crie Momentos Mágicos
• Atenção: Um pequeno detalhe faz uma grande diferença
• Era da Experiência de compra: Transforme o trivial em diferencial
• Como motivar e surpreender nos 365 dias do ano?
• Atendimento consultivo - Faça a diferença na vida das pessoas
• Surpreender o cliente é algo difícil ou custa muito caro?
• "Eu gosto do impossível porque lá a concorrência é menor". Walt Disney

Veja trechos das palestras no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php



COMO POTENCIALIZAR OS NEGÓCIOS

COMO POTENCIALIZAR OS NEGÓCIOS

Palestra de empreendedorismo onde Erik Penna traz diversas ideias e soluções práticas para o Gestor corporativo maximizar a performance da sua equipe e potencializar o desempenho da sua Empresa. O mais novo livro de Erik Penna que acaba de virar Palestra.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• Gestão: Operacional x Estratégica
• A inovação como diferencial competitivo
• Conheça seu mercado – Identifique oportunidades
• Tecnologia: Atualize suas ferramentas de negócios
• Parcerias com não concorrentes / Ecossistema /  Promova eventos
• Os desafios e os benefícios para quem estiver preparado
• A paixão pelo que faz
• Dicas para encantar clientes internos e externos
• Superando desafios e ultrapassando metas
• "Eu gosto é do impossível porque lá a concorrência é menor". Walt Disney

Veja trechos da palestra no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php


COMO VENDER EM TEMPOS DIFÍCEIS

COMO VENDER EM TEMPOS DIFÍCEIS

Palestrante de Vendas Erik Penna, selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas na obra Gigantes das Vendas (2016).

Um momento de previsões negativas assola nosso país, mas quais providências podem ser tomadas? Erik Penna apresenta nessa palestra ferramentas para não deixar a crise abalar a motivação da equipe e como vender ainda mais nesse momento.

Para se ter uma ideia da importância de inovar para não sucumbir, em 1973 a Exame/FGV elaborou um ranking com as 500 maiores empresas do Brasil. Atualmente, 77% dessas organizações simplesmente desapareceram conforme aponta um estudo da Fundação Dom Cabral.

Principais assuntos abordados:

1- Atrair novos clientes

É hora de ampliar possibilidades, de vender para novos clientes. Mas como atraí-los? 

2- Aumentar o ticket médio

Treine sua equipe para vender mais para o mesmo cliente. Venda solução e ideias.

3- Diferenciação

Uma pesquisa da Nielsen aponta que, na hora de comprar, o cliente prioriza alguns requisitos em relação ao preço do produto. Um deles é a conveniência. 

4- Promover um evento

Mexa-se! Ficar parado reclamando não aumentará as vendas. Crie uma oportunidade e chame seu cliente!

5- Manter a equipe sempre Motivada

Não confunda motivação com satisfação. 

6- Ecossistema – Alianças - Parcerias com não concorrentes

É valioso montar o ecossistema do seu negócio. Que tal dobrar as possibilidades de vendas sem gastar um real? 

7- Experiência de compra

De fato, a loja física arcaica e antiquada tende a morrer, mas aquela que é atualizada, moderna e respeita e encanta o cliente, está mais viva do que nunca.

8- Surpreender o cliente

Surpreender é fazer mais do que ele espera, com agilidade e eficiência. Mas será que fidelizar é tão difícil e caro? 

Na palestra Erik apresenta ideias e cases de empresas que surpreendem e fidelizam de forma fácil e barata.

 

 


SHOW DE VENDAS & MOTIVAÇÃO

SHOW DE VENDAS & MOTIVAÇÃO

Palestrante Motivacional de Vendas, Erik Penna, apresenta diversas formas para aumentar as vendas. Essa apresentação une o conteúdo técnico da palestra A Divertida Arte de Vender e comportamental da palestra Motivação Nota 10.
Exemplos práticos, trechos de filmes, histórias divertidas, dinâmicas e músicas tornam a palestra um show que ensina, encanta e surpreende os participantes.

Erik Penna é Palestrante de Vendas selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas na obra Gigantes das Vendas (2016).

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• A importância da capacitação constante
• 15 formas para aumentar as vendas da sua empresa
• É preciso resgatar a paixão do começo
• O Pós Venda como vantagem competitiva
• Gestão de pessoas: A união é a nossa maior força
• Como manter a equipe sempre motivada
•Tendências no varejo e comércio eletrônico
• Superando desafios e ultrapassando metas
• CHA do sucesso profissional
• Estratégias dos campeões
• Fomos criados para vencer

Veja trechos das palestras no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php


A DIVERTIDA ARTE DE VENDER

A DIVERTIDA ARTE DE VENDER

Palestrante de Vendas Erik Penna apresenta nesta palestra voltada para vendedores, atendentes e gestores comerciais, 22 técnicas de vendas e atendimento, grandes ferramentas para vender mais e atender melhor.
Exemplos práticos, trechos de filmes, histórias divertidas, dinâmicas e músicas tornam a palestra um show que encanta e surpreende os participantes.
Conteúdo inspirado em seu livro A DIVERTIDA ARTE DE VENDER.

Erik Penna está selecionado entre os 30 maiores especialistas em vendas na obra Gigantes das Vendas (2016).

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• A importância do aprimoramento constante
• 22 técnicas de vendas e atendimento a clientes
• É preciso resgatar a paixão do começo
• Estratégias dos campeões
• O Pós Venda como vantagem competitiva
• Superando desafios e ultrapassando metas
• Apaixonados por recordes
• Muita gente torce por você
• Foco na solução

Veja trechos das palestras no link: http://www.erikpenna.com.br/videos.php


TELEVENDAS DE EXCELÊNCIA - Como Vender ao Telefone

TELEVENDAS DE EXCELÊNCIA - Como Vender ao Telefone

Palestra focada para vendedores e atendentes que atuam com telemarketing e televendas, onde Erik Penna apresenta técnicas e estratégias para conquistar maiores e melhores vendas. 
Desde o caminho para iniciar uma ligação, passando pela argumentação, agendamento de visita e técnicas de fechamento, um verdadeiro show para quem pretender maximizar sua performance em vendas por telefone.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• A importância do entusiasmo - o poder da voz
• Momento de ouro: Os 6 segundos iniciais de uma conversa 
• Como gerar interação com o cliente
• Escutatória: A arte de fazer perguntas e escutar ativamente
• Como desenvolver uma Venda consultiva  
• Criando laços para conquistar uma venda relacional
• Script de ligações telefônicas
• A técnica da fração para agendar visitas 
• Foco na solução: Quebrando recordes, chegando ao topo.

--> Leia artigo de Erik Penna sobre o assunto palestra de telemarketing: http://www.erikpenna.com.br/artigo_view.php?id=34

Veja vídeos e trechos de palestras: http://www.erikpenna.com.br/videos.php



EDUCAÇÃO & EMPREENDEDORISMO

EDUCAÇÃO & EMPREENDEDORISMO Uma palestra voltada para profissionais da educação, alunos e empresários onde o palestrante Erik Penna apresenta a importância do empreendedorismo nas escolas e ainda dá dicas para o atual e futuro empreendedor, além de ferramentas os professores dar um show em sala de aula e se tornar um verdadeiro campeão de audiência.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
•  Educação e Empreendedorismo: Casamento Perfeito
•  Empreendedorismo – Números e Cenário atual no Brasil
•  Desafios e oportunidades
• O papel do educador na vida do aluno X Intraempreendedorismo
•  Dicas para alavancar sua carreira ou seu negócio
•  Superando adversidades e ultrapassando metas
•  Foco na solução

O DOM DE MOTIVAR NA ARTE DE EDUCAR

O DOM DE MOTIVAR NA ARTE DE EDUCAR

Uma palestra motivacional onde Erik Penna apresenta a importância da motivação no processo ensino-aprendizagem. Tudo apresentado de forma muito interativa, alto astral, alegre e com uma didática marcante que encanta os educadores. Palestra Motivacional para professores com Erik Penna.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS
• "Sem motivação os dons mais raros permanecem estéreis" Levy Leboyer
• Tecnologia: Aliada ou inimigo
• Avaliação escolar: o peso de uma nota na vida do aluno
• Dicas para uma Aula Nota 10
• Comprometimento e persistência: Não desista do seu troféu
• A qualidade do ensino depende do engajamento de todos
• Equipe: A União é a nossa maior força
• Professor brilhante é aquele que escuta as palavras que o aluno não diz
• O que realmente importa na vida

Veja trechos das palestras em: www.professorerikpenna.com.br/videos.php


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